Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), le informamos de los siguientes datos:

• Responsable: ProFútbolOnline
• Domicilio: PROFUTBOLBASE TECNIFICACION S.L., MOLINA DE SEGURA, España
• CIF/NIF: PROFUTBOLBASE TECNIFICACION S.L.
• Email: info@profutbolonline.com
• Teléfono: 613556693

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de identificación:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si es necesario para la facturación)

2.2. Datos de navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio

2.3. Datos de registro como usuario:

• Datos de acceso (usuario y contraseña cifrada)
• Datos de perfil profesional (si aplica)
• Información sobre suscripciones y pagos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestión de usuarios: Creación y gestión de cuentas de usuario, autenticación y acceso a la plataforma.
• Prestación de servicios: Proporcionar los servicios contratados, incluyendo planes de entrenamiento, nutrición y seguimiento.
• Gestión de pagos: Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones mediante Stripe.
• Comunicación: Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio, notificaciones importantes y actualizaciones.
• Mejora del servicio: Análisis estadístico y mejora de la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables.

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Interés legítimo: Para la mejora del servicio y análisis estadístico.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

• Datos de usuarios activos: Mientras mantenga su cuenta activa y durante 3 años tras la baja.
• Datos de facturación: Durante 6 años según la legislación fiscal española.
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita.

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Stripe (procesamiento de pagos), servicios de hosting y proveedores de servicios técnicos.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines comerciales.

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre sus datos personales que tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@profutbolonline.com o mediante escrito dirigido a PROFUTBOLBASE TECNIFICACION S.L., MOLINA DE SEGURA, España.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos y almacenamos las contraseñas de forma cifrada.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las garantías adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 912 663 517
• Web: www.aepd.es